Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Slidflow coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma slidflow.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Para saber mais sobre seus direitos como titular de dados, consulte também nossa página sobre a LGPD.

1. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail e número de WhatsApp;
• Dados de acesso: senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto simples);
• Dados de pagamento: processados diretamente por nosso parceiro de pagamentos (Cakto); a Slidflow não armazena números completos de cartão de crédito;
• Conteúdo enviado pelo usuário: textos, documentos e imagens fornecidos para a geração de apresentações, além das apresentações geradas e seus arquivos exportados (PPTX/PDF);
• Dados de uso: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso, usadas para segurança e melhoria do serviço.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma;
• Processar a geração de apresentações solicitadas;
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas;
• Enviar comunicações sobre sua conta, cobranças e suporte técnico;
• Melhorar a segurança, o desempenho e a qualidade da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para operar a plataforma:

• Provedor de inteligência artificial (Gamma): recebe o conteúdo enviado para gerar as apresentações;
• Processador de pagamentos (Cakto): recebe dados necessários para processar cobranças e assinaturas;
• Provedor de hospedagem: armazena os dados e arquivos da plataforma em servidores seguros.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento, incluindo criptografia de senhas, conexão segura (HTTPS) e controle de acesso restrito às informações armazenadas.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter sua sessão autenticada, lembrar preferências e entender como a plataforma é utilizada. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar o funcionamento de algumas áreas da plataforma.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou enquanto sua conta permanecer ativa, podendo ser mantidos por período adicional quando exigido por obrigação legal, regulatória ou para exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos.

7. Seus direitos

Como titular de dados pessoais, você tem direitos garantidos pela LGPD, incluindo acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados. Consulte a lista completa e como exercê-los na nossa página sobre a LGPD.

8. Alterações a esta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma, com indicação da nova data de atualização no topo desta página.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados pelo e-mail suporte@slidflow.com.